L’externalisation du processus de recrutement informatique, en totalité ou en partie, est de plus en plus commun.
En avez-vous assez de gérer les différentes tâches laborieuses et redondantes du recrutement ? La recherche de candidats, la collecte de recommandations, la présélection ou les entretiens, etc.
Alors, il est grand temps de faire appel à un consultant RPO pour externaliser vos recrutements informatiques. Le RPO combine des pratiques d’embauche efficaces d’un recruteur dévoué. Ainsi, vous vous concentrez sur votre métier principal, au lieu de micro-gérer les fonctions opérationnelles.
Dans cet article, je vous fais découvrir tout ce que vous devez savoir sur le processus de recrutement dans l’industrie BPO. 👇
Qu’est-ce que l’externalisation du processus de recrutement ? 🤔
Ceux qui ont déjà envisagé d’obtenir une aide de recrutement externe ont probablement entendu parler du RPO – Recruitment Process Outsourcing. Il s’agit de la procédure de délégation de tout ou partie de vos activités internes d’acquisition de talents à des prestataires externes. Le modèle comprend souvent des consultations sur les services de recrutement informatique, les rapports analytiques et la recherche de cadres pour les développeurs.
Avoir accès à des spécialistes RPO peut vous aider à acquérir des talents informatiques rares et à recruter dans un environnement post-pandémique imprévisible.
Un consultant RPO peut rapidement s’adapter à votre mode de fonctionnement et vos besoins. Il agit avec rapidité, s’attache à la qualité des embauches, aide à constituer un solide bassin de talents et sélectionne des candidats ayant l’expérience et l’attitude appropriées.
Dans cet article, vous obtiendrez des réponses exhaustives aux questions courantes sur les RPO :
Qu’est-ce qu’un RPO ?
Comment cela fonctionne-t-il ?
Quels sont les avantages de l’externalisation de l’aide au recrutement informatique ?
Y a-t-il une différence entre RPO et BPO ?
Et bien d’autres encore…
RPO : avantages du recrutement 💪
Flexibilité
Un consultant RPO peut facilement augmenter ou réduire le temps consacré à votre projet en fonction du besoin. Peu importe le nombre de talents dont vous avez besoin. C’est vous qui fixez les limites. C’est également à vous de décider si vous souhaitez déléguer toutes ou seulement certaines des tâches d’embauche (et dans quelle mesure).
Réduction des coûts
Un autre avantage important du processus externalisé d’acquisition de talents en informatique est la possibilité de dépenser moins en ressources RH internes. Faire appel à un recruteur IT externalisé optimise les dépenses de recrutement et réduit le coût par embauche.
Approche permettant de gagner du temps
L’externalisation du recrutement informatique est réputée pour ses résultats immédiats. Avec un vaste réseau de contacts, il faut moins de temps aux prestataires pour pourvoir chacun de vos postes vacants. Cela permet ainsi à votre entreprise de croître plus rapidement et d’embaucher plus d’ingénieurs.
Amélioration de la qualité
Le modèle RPO va bien au-delà de la simple optimisation des coûts et des délais. Par exemple, dans les grandes entreprises, l’activité de recrutement est avant tout une question de qualité. Ceci est particulièrement pertinent pour les entreprises informatiques qui manquent d’ingénieurs logiciels, d’analystes, de concepteurs ou de gestionnaires qualifiés. Grâce à une expertise de l’évaluation des candidats un consultant RPO senior vous présentera des candidats correspondant à la culture de votre entreprise. Cela garantira ainsi des taux de rétention accrus.
Consultant RPO vs Cabinet de recrutement : principales distinctions 🌗
Avant d’aller plus loin, examinons en quoi une solution de recrutement externalisée diffère des cabinets traditionnels.
Tout d’abord, l’externalisation des processus de recrutement informatique signifie une réduction des coûts et un recrutement de haute qualité. 👍
Contrairement aux agences de recrutement, le modèle d’affaires d’externalisation du processus de recrutement assure un large éventail de services tels que la planification des ressources humaines, l’évaluation des candidats, la gestion de la marque employeur, etc.
En conséquence, les recruteurs RPO sont intéressés par une coopération à long terme visant à contribuer à votre entreprise.
Contrairement à cela, les entreprises de recrutement établissent généralement des prix plus élevés et pourvoient les postes avec une vision court terme.
Ces entreprises sont payées lorsqu’un poste vacant est occupé par la personne qu’elles ont trouvée. Les prestataires RPO travaillent quant à eux habituellement selon un modèle de tarif journalier.
Les différents types de RPO 👨💻
Une fois que vous avez décidé de faire appel au RPO pour embaucher des développeurs, vous devez choisir un type spécifique qui fonctionne bien pour votre entreprise. Les plus courants incluent le recrutement à la demande, le RPO hybride et le RPO de bout en bout.
Avoir un recruteur à la demande signifie engager un prestataire qualifié exactement quand vous en avez besoin.
Au cours de l’année, les entreprises peuvent avoir des besoins en recrutement qui varie. En conséquence, un service d’externalisation du recrutement informatique est une solution en cas de pic des recrutements.
Imaginez avoir un partenaire qui peut prendre en charge vos recrutements immédiatement chaque fois que vous en avez besoin. 🤩
Le modèle RPO hybride consiste à fournir une partie de vos fonctions de recrutement au consultant RPO, tandis que l’autre partie est gérée par votre équipe interne. Par conséquent, il offre un haut niveau de flexibilité.
Enfin, le modèle RPO de bout en bout est une formule magique pour ceux qui recherchent une solution d’embauche complète. Le consultant RPO travaille pour vous de 1 à 5 jours par semaine et s’intègre au fonctionnement habituel de votre département RH. Il s’occupe de l’organisation du recrutement de A à Z.
Tout ce que vous avez à faire est de vous asseoir et de vous détendre.
BPO (Business Process Outsourcing) et RPO 🤝
Comme je l’ai déjà noté, RPO signifie transférer tout ou plusieurs activités de recrutement à un fournisseur tiers qui fonctionne comme une extension de votre service RH interne. Les entreprises coopèrent avec les consultants RPO pour assurer un pourvoi de qualité des postes dans des conditions de pénurie de talents, d’exigences élevées du marché, de délais serrés ou de problèmes commerciaux uniques.
En revanche, le BPO fait référence à l’externalisation des processus métier et implique la délégation de diverses opérations qui ne sont pas liées aux activités principales. Normalement, s’il est peu utile d’avoir du personnel interne pour effectuer ces processus, les dirigeants choisissent de les transférer. Par exemple, le BPO inclut souvent la conformité légale, la paie et la comptabilité, les services immobiliers et la gestion de l’infrastructure informatique, ainsi que le recrutement.
En d’autres termes, le RPO fait partie du BPO. La principale différence réside dans la gamme de services fournis par un prestataire. Cependant, l’objectif commun de ces modèles est d’améliorer l’efficacité de votre entreprise globale et de vous permettre de vous concentrer sur les tâches principales qui génèrent des revenus.
Comment fonctionne le modèle RPO : étapes de recrutement 👨🏫
1) Élaborer un plan d’embauche basé sur les besoins business du client.
La caractéristique déterminante du modèle RPO réside dans l’approche individuelle et la personnalisation des stratégies d’embauche existantes en fonction de vos demandes spécifiques.
2) Sourcing approfondi pour obtenir les meilleurs candidats.
Des stratégies ciblées sont définies pour trouver des candidats actifs et passifs. Le consultant RPO utilise sa base de données interne, puis effectuent une recherche active sur le marché (il peut aussi gérer les relations avec des chasseurs de tête si nécessaire).
3) Sélection des hard & soft skills.
Le recruteur mène des entretiens RH avec les meilleurs candidats. Il prête attention à la personnalité des candidats et vérifient leurs références, vous recevez ainsi des professionnels vérifiés avec des valeurs similaires aux vôtres.
4) Processus de sélection des candidats et gestion des offres.
Le client prend la décision finale concernant la sélection des candidats, mais il peut décider de ne pas avoir à gérer les négociations salariales souvent stressantes. Le consultant RPO est un professionnel aguerri au processus d’offre et de négociation.
5) Rendre compte des résultats.
Votre recruteur RPO vous tient au courant et fournit des analyses détaillées sur les procédures mentionnées ci-dessus. Cela comprend le nombre de candidats traités, leurs attentes salariales et d’autres informations.
6) Processus d’intégration efficace.
Naturellement, l’adaptation à un nouveau cadre d’entreprise peut prendre un certain temps. Pour apaiser le stresse du premier jour, les recruteurs interagissent avec les nouveaux employés et répondent à toutes leurs questions.
Conseils de sélection de prestataire RPO ✍
Une fois que vous avez décidé d’externaliser le processus de recrutement informatique, il est essentiel de choisir un fournisseur de recrutement fiable.
Posez ces questions pour vivre une expérience agréable avec votre partenaire RPO :
Se spécialisent-ils dans l’industrie informatique ?
La vérité est que toutes les agences RPO n’ont pas suffisamment d’expérience dans l’acquisition de talents dans le secteur informatique. Demandez à votre fournisseur potentiel s’il a des études de cas pertinentes et recherchez les avis des clients. Si le fournisseur explique l’absence de cas en raison d’accords de non-divulgation, il n’a probablement pas d’histoires de réussite à partager.
Au contraire, ceux qui ont une vaste expérience sur le marché présentent généralement les exemples les plus marquants de leur travail. De plus, ces recruteurs possèdent également des bases de données impressionnantes de candidats qui augmentent les chances de recrutements rapides.
Comment organisent-ils le processus de recrutement ?
Les prestataires de qualité sauront vous conseiller sur le processus. Ils savent mettre en place un processus courts et efficace pour convaincre les meilleurs candidats.
De même, en ce qui les concerne, ils respectent les délais convenus, envoient des rapports réguliers sur le nombre de CV traités et mènent des entretiens. Ils sont toujours prêts à donner des recommandations supplémentaires et à adapter la recherche au marché.
Comment sélectionnent-ils les meilleurs candidats ?
Tout d’abord, des chasseurs de têtes expérimentés s’assureront de bien comprendre votre contexte et les compétences nécessaires.
Ensuite, ils vérifient minutieusement les connaissances des candidats et analysent les caractéristiques de la personnalité. Un bon ajustement culturel est un autre point important à considérer.
En posant la question, vous verrez assez vite les méthodes d’évaluation vous semblent convaincantes.
Les recruteurs doivent également recueillir des recommandations.
Externalisation du processus de recrutement informatique : Qu’en est-il des prix ?
Pour identifier un prestataire fiable, je vous conseille de vous poser quelques questions concernant leur modèle tarifaire et le prix. Les investissements initiaux importants et le manque de transparence au cours des premières étapes des négociations sont des « signaux d’alarme » susceptibles d’entraîner des frais cachés à l’avenir.
Une tarification basse trop « alléchante » est un autre facteur qui peut être inquiétant si vous cherchez un prestataire de qualité.
Ce que vous souhaitez voir, c’est un modèle tarifaire claire, facturé mensuellement et dont le montant reflète les moyens mis en œuvre.
Dernières réflexions 💭
Dans cet article, j’espère vous avoir donné quelques clés pour réussir votre externalisation du processus de recrutement informatique.
Quand vous ferez appel à un expert en recrutement IT pensez à valider quelques point qui pourront faire la différence.
Le consultant que vous avez en face de vous partage-t-il vos valeurs ? Pour représenter votre entreprise, c’est une donnée importante.
Enfin, est-il motivé et enthousiaste à l’idée de travailler pour votre entreprise. Le recrutement est une activité avec des hauts et des bas. Cette motivation initiale pourra faire la différence sur son investissement dans la durée.
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Je vous donnerai mes conseils sur le meilleur moyen de recruter les bonnes personnes pour votre entreprise. 🙂
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Nous verrons vite si nous avons envie de travailler ensemble.
Je ferai de mon mieux pour vous conseiller et vous faire un retour d’expérience.
Et dans tous les cas, cela vous aidera certainement à structurer votre réflexion sur l’externalisation du processus de recrutement informatique.
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